您可以了解在给定时间内失去了多少客户
通过此 。 . 日活跃用户()月活跃用户() 活跃用户数是激活阶段的关键绩效指标,显示了实际使用公司产品或服务的已获客户的百分比。如果您可以每天跟踪此指标,它将告诉您最活跃的客户是谁。根据您的产品特征和增长黑客策略,您可以每周或每月衡量活跃用户。 . 铅速度指数() 潜在客户速度指数比较了从一个月到下个月获取优质潜在客户的百分比增长率。
它是一个重要的 ,因为它衡量对您的服务感兴趣的客户百分比每月增加多少。
. 客户参与度分数 该指标监控多渠道环境中的客户交互。也称为客户幸福指数,是一种基于用户行为来定义提供最大价值的渠道、工具和操作的 。 一旦绘制医疗邮件列表了客户旅程的所有流程和组成部分,并定义了优先渠道和目标操作(例如点击次数、在网站上花费的时间、访问次数等),每个人都会被分配一个数值。
表示计算出的客户参与度分数。数字越高,客户越满意,反之亦然。 . 续
展费 续订率可让您了解有多少现有客户正在续订其订阅。它的计算方法是用续订客户数除以客户总数。 . 病毒系数 病毒系数表示当前满意的客户产生的新消费美国 WhatsApp 号码列表者或客户的数量。该指标衡量品牌的病毒效应,即病毒式传播并吸引新潜在客户的能力。这是一个相当新的指标,事实证明在评估在线营销活动方面非常有用。