Describir el marketing basado en cuentas no es fácil. Es mucho más difícil comprender correctamente el ABM y comenzar a utilizarlo. Curiosamente! el ABM fue descrito en principio ya en el siglo pasado. Incluso en los días previos a Internet! los vendedores y comercializadores B2B se centraban en cuentas objetivo! es decir! organizaciones o empresas. En estas empresas buscaron luego contactar con personas en puestos que tuvieran la capacidad de influir en las decisiones de compra. Veamos cómo es el ABM hoy en día! cuando se habla de este método como la estrategia de marketing con mejores resultados.
¿Saliente o entrante?
Las tácticas de ABM pueden incluir canales de comunicación tradicionales en marketing B2B! como exposiciones! correos! telemarketing y medios impresos. lista de datos Este fue el caso en el pasado! pero debemos darnos cuenta de que no podríamos medir las interacciones potenciales de los clientes con estas “tácticas push o outbound “.
Como resultado! nos dirigimos a todos con el mismo contenido! ya que no pudimos predecir en qué etapa de la compra se encontraban actualmente. De manera similar! con los medios tradicionales! la segmentación de audiencia tiene sus límites. beneficios de whatsapp Muchas veces tenemos que conformarnos con el método de “ rociar y rezar ”. Restos de esa época todavía aparecen en los informes de los clientes! donde se da a la agencia la siguiente descripción del grupo objetivo: mujer de 25 años o más! escuela secundaria/universidad! vive en una ciudad grande! casada con 1 o 2 hijos. Este tipo de segmentación es característica de los medios masivos! pero no del ABM en el marketing B2B.
No basta con describir personajes
La disponibilidad de tecnologías digitales ha conectado a las empresas con el marketing más que nunca y ha permitido a los especialistas en marketing B2B desarrollar mucho más el marketing basado en cuentas. El actual framework directorio de china ABM se compone del inbound marketing! que se desarrolla gracias a tácticas digitales multicanal en conjunción con el marketing de contenidos! que domina las redes sociales. La base de la estrategia ABM es la sinergia del negocio con el marketing ! su descripción analítica precisa y conjunta de las empresas objetivo con programas de marketing posteriores enfocados a todos los influenciadores capaces de mover y cualificar leads a la siguiente etapa del proceso de compra! hasta el pedido final deseado.
Toda empresa que planee iniciarse en ABM debe adaptar el alcance y la composición de la estrategia a la situación en la que se encuentra y a la industria en la que opera. La creación de una estrategia de ABM tiene sus componentes fundamentales. Puede obtener más información sobre ellos en el libro electrónico “Una guía sobre los conceptos básicos de la estrategia de marketing basada en cuentas”.